Obowiązuje od marca 2025 r.
Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, płatności i pobytu w domkach letniskowych Oaza Wicie (dalej: Obiekt). Korzystając z usług i Obiektu, Gość akceptuje postanowienia regulaminu w całości. Właściciel / podmiot świadczący usługi noclegowe: Oaza Wicie, adres: ul. Bałtycka 5a, 76-150 Wicie.
Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu dostępności terminu oraz wpłacie zaliczki w wysokości i terminie uzgodnionym przy rezerwacji. Brak wpłaty zaliczki w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji. Pozostała należność za pobyt uiszczana jest zgodnie z ustaleniami (np. przed przyjazdem lub przy zameldowaniu). Ceny podawane są w złotych (PLN) i obejmują podatek VAT, o ile ma zastosowanie.
Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 w dniu przyjazdu, a kończy o godz. 11:00 w dniu wyjazdu, o ile nie uzgodniono inaczej na piśmie. Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, porządku oraz zasad współżycia z innymi osobami przebywającymi na terenie ośrodka. Obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00–7:00.
Gość korzysta z Obiektu zgodnie z przeznaczeniem i z należytą starannością. Zabronione jest przekazywanie obiektu osobom trzecim bez zgody Właściciela oraz organizowanie imprez naruszających spokój sąsiadów. Palenie tytoniu dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach na zewnątrz (jeśli występują). Zasady dotyczące zwierząt ustalane są indywidualnie przy rezerwacji.
Gość ponosi odpowiedzialność materialną za szkody w wyposażeniu i infrastrukturze Obiektu powstałe z jego winy lub osób przez niego zaproszonych. Właściciel nie odpowiada za utratę lub uszkodzenie mienia pozostawionego bez nadzoru na terenie Obiektu.
Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie w trakcie trwania pobytu, aby umożliwić ich rozpatrzenie. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług hotelarskich.
Kontakt: tel. +48 788 936 633, e-mail: Lila.berezowska@poczta.fm